Termos de uso

Última atualização:

1. Quem somos

O serviço é oferecido pela empresa inscrita no CNPJ , com endereço em . Atendimento pelo e-mail . Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a Política de privacidade.

2. O que o serviço faz

A ferramenta recebe os arquivos PDF de etiquetas gerados pela Shopee e monta um novo PDF em que cada etiqueta de envio aparece junto com a lista de itens do mesmo pedido, em tamanho 10×15 cm ou no tamanho original. Os arquivos são processados no seu próprio navegador e não são enviados aos nossos servidores. Funções novas podem ser incluídas nos planos que as preveem.

3. Cadastro e conta

• Para usar, é preciso criar uma conta com nome, e-mail válido e senha. As informações devem ser verdadeiras.
• A conta é pessoal. Você é responsável por guardar sua senha e por tudo o que for feito com o seu login.
• É proibido compartilhar a conta com outras pessoas ou empresas, revender o acesso, copiar, modificar ou tentar contornar as proteções do serviço.
• Podemos suspender ou encerrar contas que descumprirem estes Termos, avisando por e-mail quando possível.

4. Teste grátis

Quando houver teste grátis, a duração aparece na página de planos no momento do cadastro. O teste não exige cartão. Ao final, o acesso é interrompido se nenhum plano for assinado. Se você assinar durante o teste, a primeira cobrança só acontece quando o teste acabar. O teste é oferecido uma vez por pessoa; criar várias contas para repetir o teste pode levar ao bloqueio delas.

5. Planos, preços e cobrança

• Os planos, o que cada um inclui e os valores de cada período (semanal, mensal, trimestral, semestral ou anual) aparecem na página de planos e no resumo mostrado antes do pagamento.
• A assinatura tem renovação automática: o valor é cobrado no cartão no início de cada período, até você cancelar.
• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
• Se uma cobrança for recusada, o Mercado Pago faz novas tentativas. Se não for possível cobrar, a assinatura pode ser pausada ou cancelada e o acesso, suspenso.
• Mudanças de preço valem para novas assinaturas. Se precisarmos alterar o valor de uma assinatura em andamento, avisaremos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e você poderá cancelar antes da mudança.
• Ao trocar de plano, o novo plano começa quando o pagamento for confirmado e o plano anterior é cancelado automaticamente.
• Indique e ganhe: cada cliente tem um link de indicação. Quando alguém se cadastra por esse link e paga a primeira cobrança, quem indicou ganha um desconto na própria próxima cobrança, e quem chegou pelo link ganha um desconto no primeiro pagamento, nos percentuais mostrados no site. Cada indicado que paga vale um desconto, usado em uma cobrança. Os descontos não valem dinheiro, não podem ser trocados nem transferidos e só se aplicam a assinaturas ativas. Indicações falsas, autoindicação ou abuso do programa podem levar ao cancelamento dos descontos. Podemos mudar ou encerrar o programa a qualquer momento, sem afetar descontos já ganhos.

6. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa, no botão “Cancelar assinatura” em Minha conta, ou pedindo pelo e-mail . Depois do cancelamento não haverá novas cobranças, e você continua usando até o fim do período que já foi pago. Não há devolução proporcional dos dias restantes desse período, exceto no caso do item 7.

7. Direito de arrependimento

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 (sete) dias contados da primeira cobrança. Nesse caso, basta pedir pelo e-mail : a assinatura é cancelada e o valor pago é devolvido integralmente, pelo mesmo meio de pagamento.

8. Responsabilidades

• O serviço organiza as informações que já estão nos PDFs gerados pela Shopee. Ele não altera dados de envio, códigos de barras nem códigos QR.
• Confira as etiquetas antes de enviar os pacotes. Não respondemos por erros, mudanças de formato ou indisponibilidade dos arquivos e sistemas da Shopee, nem por problemas da impressora ou do papel.
• Fazemos o possível para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet, meios de pagamento).
• Se a Shopee mudar o formato dos PDFs, faremos os ajustes necessários no menor prazo possível.

9. Propriedade do serviço

O site, a ferramenta, a marca e o código pertencem a . A assinatura dá a você o direito de usar o serviço enquanto ela estiver válida, sem transferir nenhum outro direito. Os arquivos que você processa continuam sendo seus.

10. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou no site antes de valerem. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura.

11. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.

12. Contato

· CNPJ

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